Najviac podnetov i sťažností zo strany spotrebiteľov, ktoré vlani riešila Spoločnosť ochrany spotrebiteľov (S.O.S.), sa týkalo zájazdov zakúpených prostredníctvom cestovných kancelárií i agentúr, ktoré sa pre pandémiu nekonali. Ďalšie boli spojené s reklamáciami tovaru, ale aj podomovým predajom energií.
Vo všeobecnosti prijala S.O.S. celkovo v pandemickom roku spolu 566 podnetov, i to v rámci spotrebiteľských poradenských centier v Poprade, Košiciach,…